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台鐵颱風天退費規定    首頁 > 熱門Q&A

1.受颱風影響,原預定班次位於本島陸上颱風警報起至解除陸上颱風警報後四小時止期間,因列車停駛、未及搭乘或無法搭乘原預定車次列車之旅客,免收退票手續費(如去回票之去程符合颱風退票規定,則回程聯按去回票價二分之一退還票價,免收退票手續費)

2.自海上颱風警報發佈起至陸上颱風警報發佈前提前辦理退票仍須扣收退票手續費,俟依颱風移動路徑,發佈陸上颱風警報後,如旅客乘車票時間落於陸上颱風警報期間時,可憑原退票證明至車站窗口申請退還退票手續費。
 
3.
旅客於陸上颱風警報發佈期間至局外代售車票之郵局或各超商通路業者退票時,仍須扣收退票手續費,請至車站辦理退票,方可免扣退票手續費

 

資料來源:台鐵官網http://www.railway.gov.tw/tw/

倘有疑問可洽台鐵客服專線0800-765-888(限市話)02-2191-0096(市話、手機)

 

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